Asistente de Post Venta / Rubro Automotriz Sede Chiclayo - Con experiencia
Automotores Pakatnamu, empresa con más de 12 años de experiencia en el sector automotriz se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de 1 ASISTENTE DE POST VENTA - CHICLAYO.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Bachiller o técnico en Administración, contabilidad, o carreras administrativas afines.
- Experiencia mínima de 01 año en el área de postventa o ventas en empresas del mismo rubro o comerciales.
- Conocimiento en Microsoft Office a nivel básico.
- Experiencia en atención al cliente.
¿CUÁLES SERÍAN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Brindar soporte administrativo a las jefaturas de taller y almacén cumpliendo con los lineamientos dispuestos por la Gerencia de Post Venta.
- Contactar al cliente indicándole el llamado a revisión de su unidad (campaña recall) siguiendo el speech propuesto por cada campaña y separar la cita correspondiente para su ingreso al taller.
- Registrar y actualizar el cuadro de control y seguimiento de obsequios de Autopak: Se registra en el Excel los datos de las unidades que están sujetas a instalaciones de kit de seguros, alarma, undercauting, laminado etc.
- Realizar encuestas a los clientes vía presencial o por teléfono, midiendo la satisfacción del cliente, detectando las oportunidades de mejora en el área.
- Otras funciones, indicadas por el jefe directo.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Ser parte de una empresa líder y posicionada en su rubro a nivel nacional.
- Salario acorde al mercado, con beneficios de ley en Régimen General.
- Grato ambiente laboral.
“Pakatnamu mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que nuestra convocatoria se extiende a toda persona que desee participar en nuestro proceso de selección en referencia” ¡Todos los talentos son bienvenidos!.¡POSTULA Y FORMA PARTE DE LA FUERZA PAKATNAMU!
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Grupo Pakatnamu
Brindamos servicios de consultoría, asesoría, asistencia técnica, operación, puesta en marcha, administración, management y/o todo tipo de servicios vinculados al sector de inversiones, ofreciendo a los clientes una atención personalizada.